Частые вопросы
Коротко про размеры, доставку, оплату и конструктор. Нужна помощь — виджет «Помощь» справа внизу или support@sketchshirt.ru.
Как выбрать размер футболки?
Размер выбирается в конструкторе на шаге превью. Ориентируйтесь на обычный размер одежды; при сомнении берите на размер больше.
Как работает доставка?
Доставка СДЭК (ПВЗ или курьер) и самовывоз. Пункт выдачи выбирается при оформлении заказа.
Как оплатить заказ?
Оплата картой через ЮKassa на экране оплаты подарка. После оплаты придёт письмо на email.
Можно ли загрузить свой рисунок?
Да. В конструкторе выберите «Загрузить», кадрируйте макет и добавьте футболку в корзину. AI-генерация доступна после входа в аккаунт.
Где посмотреть статус заказа?
В личном кабинете → Заказы. Там же появится трек-номер СДЭК, когда заказ передан в доставку.